Yeni Kiracı Ekleme İş Akışı
Bu rehber, sisteme yeni bir kuruluşu (firma, okul, organizasyon) ekleyip kullanıma hazır hale getirme sürecini adım adım açıklar. Hedef kitle: SystemManager rolündeki kullanıcılar.
Ön Koşullar
- En az bir aktif modül abonelik ayarı tanımlanmış olmalıdır.
- Sistem ayarlarında e-posta yapılandırması çalışır durumda olmalıdır.
- Konum tanımları (ülke, şehir, ilçe) hazır olmalıdır.
Adım 1 — Kiracı Bilgilerini Hazırlayın
Yeni kuruluşun adı, açıklaması, isteğe bağlı ilk TenantManager bilgileri ve iletişim adresleri hazır olmalıdır. Platform kiracısı dışındaki kuruluşlar müşteri kiracısı olarak oluşturulur.
Adım 2 — Kiracıyı Oluşturun
Ekran: Yönetim > Kiracı Yönetimi > Kiracılar
- Ekle düğmesine tıklayın.
- Formu doldurun:
| Alan | Yapılacak |
|---|---|
| Ad | Kuruluşun resmi adı |
| Açıklama | Sözleşme veya not bilgisi |
| TenantManager ad / soyad | İsteğe bağlı ilk yönetici bilgisi |
| TenantManager e-posta | Aktivasyon bağlantısı bu adrese gönderilir |
| TenantManager telefon | İletişim numarası |
| Durum | Aktif |
- Kaydedin. TenantManager bilgileri girildiyse sistem yeni kullanıcıyı oluşturur, kullanıcı adını ad ve soyaddan üretir, kimlik numarasını otomatik Guid olarak kaydeder, kullanıcıyı yeni kiracının TenantManager rolüne bağlar ve kiracının Sahibi (Owner) olarak işaretler.
Adım 3 — Kiracı Aboneliğini Atayın veya Doğrulayın
Yeni kiracı oluşturulduğunda TenantManager kullanıcısı abonelik atanana kadar varsayılan kullanıcı yetkileriyle yalnızca ana sayfa ve temel yönetim ekranlarını görür. Modül erişimi, ilgili modül aboneliği kiracıya atandıktan sonra açılır.
Ekran: Yönetim > Abonelik Yönetimi > Abonelikler
- Yeni kiracı için modül aboneliği oluşturun veya kayıt akışından oluşan aboneliği doğrulayın.
- Abonelik durumunu kontrol edin.
- Seçilen modüllerin abonelikte göründüğünü doğrulayın.
- Gerekirse modül aboneliğini güncelleyin.
Adım 4 — Kiracı Ayarlarını Yapılandırın
Ekran: Yönetim > Kiracı Ayarları
İlgili kiracının oturumuna geçtikten sonra:
- Genel Ayarlar sekmesinde kuruluş adını doğrulayın.
- E-posta Ayarları sekmesinde kuruma özel SMTP bilgileri varsa girin. Yoksa sistem genel ayarları devralır.
- Diğer sekmeleri ihtiyaca göre gözden geçirin.
Adım 5 — Sahip ve Yönetici Atamasını Doğrulayın
Ekran: Yönetim > Genel > Sahipler - Yöneticiler
- Yeni kiracı için seçilen TenantManager satırının göründüğünü ve Sahip (Owner) olarak korunduğunu doğrulayın.
- Sahip kullanıcı silinemez ve rol seviyesi düşürülemez; sahiplik devri ayrı onay akışıyla ele alınır.
- Sahiplik devri başlatıldığında hedef kullanıcı aynı kiracıda aktif kullanıcı olmalıdır; hedef kullanıcı kabul ederse sahiplik atomik olarak ona geçer, reddederse mevcut sahip değişmez.
- Bekleyen sahiplik devri süresi dolarsa kayıt etkisiz hâle gelir ve kiracı owner'sız kalmaz.
- Aynı kullanıcı başka kiracılar için de TenantManager olabilir.
- Ek yönetici gerekiyorsa kiracı listesindeki Sahipler - Yöneticiler işlemini kullanın.
Kiracı ekleme formunda yeni TenantManager oluşturulduysa aktivasyon e-postası bu kullanıcıya kiracı oluşturma akışında gönderilir. Yeni kullanıcı hesabı ayrıca kullanıcı ekleme ekranından oluşturulmuşsa aktivasyon e-postası kullanıcı oluşturma akışında gönderilir. E-posta gelmezse SMTP ayarlarını kontrol edin.
Adım 6 — Kiracı İçi Yapılandırma
Yeni kiracının yöneticisi giriş yaptıktan sonra sırasıyla:
- Erişim yönetimi ekranından ek roller ve kullanıcılar oluşturur.
- Kullanılacak modüllerin tanım ekranlarını doldurur:
- İK: departman, pozisyon, vardiya, izin türü
- Finans: banka, banka hesabı, kasa
- SPR: bölge, sınıf seviyesi, dönem
Beklenen Sonuç
Süreç tamamlandığında:
- Yeni kiracı sistemde aktif olarak görünür.
- Kiracı yöneticisi giriş yapabilir ve kendi kullanıcılarını ekleyebilir.
- Kiracıya ait veriler diğer kuruluşlardan tamamen izoledir.
- Modül tanımlarına başlanabilir.
Sık Karşılaşılan Sorunlar
| Sorun | Olası Neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Modül erişimi görünmüyor | Seçilen modül abonelikte aktif değil | Abonelik yönetimi ekranından modül erişimini kontrol edin |
| Aktivasyon e-postası gelmedi | SMTP ayarları hatalı veya spam filtresi | E-posta ayarlarını kontrol edin, spam klasörünü inceletin |
| Yönetici giriş yapamıyor | Kiracı veya hesap pasif durumda | Kiracı ve kullanıcı durumlarını kontrol edin |
| Platform alanı yanlış işaretlenmiş | Müşteri kiracısı platform kiracısı gibi kaydedilmiş | Kiracı kaydındaki platform alanını kontrol edin |